Politică de confidențialitate
Informații detaliate despre modul în care protejăm datele fermei tale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).
Ultima actualizare: 16 Octombrie 2026
1. Identitatea operatorului de date și date de contact
Această politică de confidențialitate explică în mod transparent modul în care platforma AGRAL colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal și datele agronomice, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și legislația aplicabilă în România.
În sensul legislației privind protecția datelor, operatorul de date este entitatea deținătoare și administratoare a platformei software AGRAL („Agral”, „Operatorul”, „noi”), cu sediul în România.
Pentru orice întrebare, solicitare privind exercitarea drepturilor sau clarificare cu privire la confidențialitatea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta direct la adresa de e-mail: portalul.agral@gmail.com.
2. Categoriile de date prelucrate în platformă
Pentru a vă furniza serviciile de management agricol, colectăm și prelucrăm doar acele informații strict necesare funcționării aplicației și respectării normelor legale din domeniul agriculturii:
Date de identificare ale utilizatorului (persoană fizică sau reprezentant)
- Nume și prenume ale titularului contului sau reprezentantului legal;
- Adresă de e-mail utilizată pentru autentificare, alerte meteo și comunicări esențiale;
- Număr de telefon de contact pentru asistență tehnică și notificări critice;
- Rol în cadrul exploatației (ex: administrator fermă, agronom, operator utilaje).
Date ale exploatației agricole (persoană juridică sau producător agricol)
- Denumirea entității agricole (SRL, PFA, II, IF, Producător Fizic);
- Codul de Înregistrare Fiscală (CUI / CIF) și Numărul de Înregistrare la Registrul Comerțului;
- Adresa sediului social și a bazei tehnice a fermei (județ, localitate, stradă);
- Informații bancare (cod IBAN) opționale, utilizate pentru facturare sau plăți de arendă.
Date geospațiale, agronomice și evidențe oficiale ale fermei
- Coordonate GPS, poligoane GIS, fișiere KML / GeoJSON ale parcelelor și blocurilor fizice;
- Istoricul asolamentului, culturile înființate și stadiile de vegetație (faze BBCH);
- Evidența tratamentelor de protecție a plantelor introduse în caietul fitosanitar (produse, substanțe active omologate, doze/ha, timp de pauză, operatori autorizați);
- Contracte de arendă: nume arendatori, cote de arendă în bani sau cereale, rețineri impozit conform Codului Fiscal;
- Stocuri de magazie: intrări/ieșiri de pesticide, îngrășăminte, motorină și recolte;
- Parc utilaje: numere de înmatriculare, ore de funcționare, alerte expirare ITP, RCA și rovinietă.
Date tehnice de conexiune și jurnale de securitate
- Adresă IP, tipul browserului, rezoluția ecranului și sistemul de operare;
- Jurnale de audit pentru operațiuni critice (autentificări, modificări de permisiuni, ștergeri de parcele) necesare prevenirii fraudelor.
3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării
Toate prelucrările de date efectuate de Agral au un temei juridic valid și transparent, conform tabelului de mai jos:
| Scopul prelucrării | Categorii de date | Temeiul juridic (GDPR) |
|---|---|---|
| Furnizarea serviciilor aplicației (creare cont, cartografiere parcele, generare caiet fitosanitar, gestiune stocuri și contracte) | Date identificare, date fermă, date geospațiale | Executarea contractului la distanță (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR) |
| Emiterea facturilor fiscale și respectarea obligațiilor contabile | Denumire fermă, CUI, sediu social, date reprezentant | Obligație legală a operatorului (Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR, Codul Fiscal) |
| Conformitatea cu cerințele controalelor oficiale APIA / MADR / ANSVSA (registru fitosanitar, asolament) | Date agronomice, parcele, tratamente chimice | Obligație legală și executarea mandatului contractual (Art. 6 alin. 1 lit. b și c) |
| Asistență tehnică, suport agronomic și rezolvarea incidentelor | Date contact, jurnale erori, solicitări suport | Executarea contractului (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR) |
| Securitatea platformei, detectarea tentativelor de intruziune și prevenirea fraudelor | Adrese IP, jurnale de autentificare, timestamp-uri | Interesul legitim al operatorului de a proteja datele utilizatorilor (Art. 6 alin. 1 lit. f) |
4. Statutul special al datelor agricole și protecția producției
Spre deosebire de alte platforme comerciale care speculează informațiile fermierilor, Agral adoptă un cod strict de etică și independență în conformitate cu 'Codul de conduită al Uniunii Europene privind partajarea datelor agricole':
1. Datele dumneavoastră agricole rămân proprietatea dumneavoastră exclusivă. Agral acționează strict ca împuternicit de date și furnizor de infrastructură software securizată.
2. Agral NU vinde, NU închiriază și NU transferă informațiile agronomice (suprafețe semănate, tipuri de hibrizi folosiți, randamente la recoltare, cotații negociate sau stocuri siloz) către terți, traderi internaționali de cereale, producători de inputuri, bănci creditoare sau companii de asigurare.
3. Informațiile statistice agregate la nivel național (dacă sunt generate vreodată) sunt complet și ireversibil anonimizate, astfel încât nicio exploatație, parcelă sau fermă individuală să nu poată fi vreodată identificată sau dedusă.
5. Destinatarii datelor și sub-procesatorii autorizați
Pentru a asigura o platformă stabilă, rapidă și permanent disponibilă, utilizăm furnizori de top din Uniunea Europeană (sub-procesatori), verificați riguros în privința securității cibernetice și conformității GDPR:
Categorii de parteneri tehnologici autorizați
- Centre de date Cloud și baze de date securizate: Găzduire pe servere situate fizic în Uniunea Europeană (ex. Frankfurt, Belgia, Irlanda), certificate ISO 27001, SOC 2 și SOC 3;
- Furnizori de e-mail tranzacțional și alerte meteo: Utilizați exclusiv pentru transmiterea mesajelor inițiate de utilizator (ex. resetare parolă, rapoarte solicitate);
- Procesatori de plăți autorizați (PCI-DSS Nivel 1): Tranzacțiile pentru abonamente sunt procesate direct și exclusiv de procesatorul bancar autorizat; Agral nu recepționează și nu stochează niciodată numărul cardului dumneavoastră;
- Autorități publice: Doar în situația în care există o obligație legală expresă sau un ordin judecătoresc emis de o instanță competentă din România.
6. Durata de păstrare și politica de retenție a datelor
Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este strict necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor imperative ale legilor în vigoare:
1. Datele contului activ: Sunt păstrate pe toată durata în care contul dumneavoastră este activ și utilizați serviciile Agral.
2. Datele financiare și facturile emise: Sunt păstrate pentru o perioadă de 10 ani, conform dispozițiilor Legii Contabilității din România și Codului Fiscal.
3. La închiderea sau solicitarea de ștergere a contului: Vă oferim o perioadă de grație de 30 de zile în care vă puteți descărca toate arhivele complete ale fermei. Ulterior expirării acestui termen, toate datele agronomice și personale sunt șterse definitiv și ireversibil din bazele de date de producție, iar copiile de siguranță (backup) sunt suprascrise conform ciclului tehnic standard.
7. Măsuri tehnice și organizatorice de securitate
Agral implementează măsuri de securitate de ultimă generație pentru a garanta integritatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră:
Mecanisme de securitate active
- Criptare completă a traficului (TLS 1.3 / SSL pe 256 de biți) pe toate domeniile (agral.ro, app.agral.ro, portal.agral.ro);
- Criptare în repaus (Encryption at Rest) a bazelor de date și a fișierelor geospațiale atașate;
- Izolare logică strictă (Row-Level Security) între organizații: nicio fermă nu poate accesa sau vizualiza datele altei ferme;
- Backup-uri automate zilnice cu replicare geografică pe servere independente pentru protecție împotriva dezastrelor;
- Autentificare securizată cu hash-uri criptografice moderne (fără stocarea parolelor în clar) și suport pentru autentificare cu factori multipli;
- Monitorizare continuă a vulnerabilităților și acces la jurnale strict limitat personalului tehnic acreditat.
8. Drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată
Conform articolelor 15-22 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi fundamentale, pe care le puteți exercita în orice moment:
Drepturile garantate de GDPR
- Dreptul de acces (Art. 15): Puteți solicita o confirmare dacă prelucrăm datele dumneavoastră și o copie a tuturor informațiilor deținute;
- Dreptul la rectificare (Art. 16): Puteți corecta datele inexacte sau incomplete direct din panoul Profil Fermier sau contactând echipa de asistență;
- Dreptul la ștergerea datelor („Dreptul de a fi uitat”, Art. 17): Puteți solicita ștergerea definitivă a contului și a datelor asociate, în măsura în care nu există o obligație legală contrară (ex. păstrarea documentelor contabile);
- Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18): Puteți cere blocarea temporară a utilizării datelor în caz de contestare a exactității acestora;
- Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20): Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat (Excel, CSV, GeoJSON/KML, PDF) pentru a le transfera la alt furnizor;
- Dreptul la opoziție (Art. 21): Vă puteți opune în orice moment prelucrării întemeiate pe interes legitim;
- Dreptul de a depune plângere: Aveți dreptul de a sesiza Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România (B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, web: www.dataprotection.ro).
10. Actualizări ale prezentei politici de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică de confidențialitate pentru a reflecta evoluțiile legislative, standardele de securitate sau noile module lansate în platforma Agral.
Orice modificare substanțială vă va fi adusă la cunoștință prin afișarea unei notificări vizibile în cadrul aplicației (app.agral.ro) sau prin e-mail, înainte ca modificările să intre în vigoare.
Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a fi permanent informat cu privire la modul în care protejăm datele exploatației dumneavoastră.
Pentru solicitări legate de datele personale, exercitarea drepturilor GDPR sau întrebări despre securitate, ne poți contacta oricând la adresa de e-mail: portalul.agral@gmail.com.